| 過去の桐井戸端ＢＢＳ （桐ver.８） |
| 12726 | ネットワークプリンターに印刷出来ません。ＷＩＮ２Ｋ | だるま | 2001/08/23-13:03 |
| みなさん、又、教えて下さい。 ＮＥＣ ＰＣ－ＭＡ８６Ｔ／ＥＶ１ＭＢＧ７ ＷＩＮ２Ｋｓｐ２ 桐Ｖ８ｓｐ６ ネットワーク ネットワークプリンタ 今まで、ＬＡＮ上の、あるパソコンにつながっているプリンターを共有にして使っていました。 ＮＥＣ ＰＣ－ＶＭ４５Ｊ／６ＺＤ ＷＩＮ９８ ＥＰＳＯＮ ＬＰ－９３００ ＴＣＰ／ＩＰ それを、ＷＩＮ２Ｋ ＳＰ２（クリーンインストール）にしたら、桐の一覧表印刷が出来なくなりました。 ジョブが残って、状態が「印刷済」になっています。 [再印刷］しても「印刷中」→「印刷済」となります。 エラーは出ません。 他のアプリケーションは問題有りません。 プリンターは、ＷＩＮ２Ｋ対応です。 ドライバーは、ＷＩＮ２Ｋ用に変え、最新です。 説明ファイルの中には、該当記述は有りません。 インストール方法も、「セットアップインストール」「プリンター追加インストール」等色々試してみましたが駄目です。(;＞_＜;)ビェェン 過去のログで、ＮＴでＯＫＩのプリンターが同じようなことが有ったみたいですが、解決策が有りませんでした。(; ;)ホロホロ 何か良い解決策を教えていただけないでしょうか。m(__)m | |||
| 12732 | Re:pingをたたいてみては？ | pokopon | 2001/08/23-17:24 |
| 記事番号12726へのコメント だるまさん こんにちは > 今まで、ＬＡＮ上の、あるパソコンにつながっているプリンターを共有にして使 >っていました。 > ＮＥＣ ＰＣ－ＶＭ４５Ｊ／６ＺＤ > ＷＩＮ９８ > ＥＰＳＯＮ ＬＰ－９３００ > ＴＣＰ／ＩＰ このことから ピア to ピア での接続ですよね。 このWin98マシンをいわば「プリントサーバー」的に使っているという前提で話をします。 桐側の問題というよりも、ネットワークの設定の問題のような気もします。 他のアプリケーションでは、何ともないようですが、もう一度ネットワーク設定の確認をしてみてはどうでしょうか？ ０．まずは、Win2Kマシンのプリンタのプロパティーから、「テスト印字」をしてみて下さい。 テストページが正しく印刷されますか？ １．サーバー機（Win98マシン）でのプリンタの状態は？ ＪＯＢが「削除」となるというのは、Win98マシンでしょうか？ それともWin２K側でしょうか？ Win９８側マシン側での「ローカルプリンタ（共有設定）」の状態を確認してみて下さい。 そっちにもＪＯＢがたまっていませんか？ もし、印刷エラーが出るとすれば、Win98マシン側にもエラーが出ている筈です。 実際に印刷しているのはWin98マシンですから。 ２．ネットワークの設定の確認を (1)Win2Kマシンから、このネットワークプリンタが見えますか？ プリンタの共有名をもとに、「検索」してみて下さい。 きちんと、プリンタが出てきますか？ 見えていれば、そのアイコンをクリックして、再度、プリンタドライバのインストール（というか、 既にインストール済みでしょうから、「そのまま使う」を選択すれば良いでしょう）してみては？ (2)Pingをたたいて、TCP/IPが生きているかどうか確認してみて下さい。 意外と、TCP/IPで接続しているつもりでも、NetBEUIで印刷されている事もあります。 接続はTCP/IPとのこと。このWin98マシンのＩＰを調べます。 Win98マシン側（プリントサーバー側）で、コマンドラインから「winipcfg」と入力すれば確認できます。 たとえば、このWin98マシンのＩＰが XXX.YYY.ZZZ.001 とします。 次に、Win2Kマシンのコマンドラインから、 ping XXX.YYY.ZZZ.001 とタイプして、きちんとPINGが返ってくるか確認してみて下さい。 Reply from XXX.YYY.ZZZ.001 ～～ と表示されていれば、TCP/IPは正常です。 返って来なければ、違うＩＰ宛てに印刷パケットを送っている事になります。 この場合、Win2Kで設定している共有プリンタ名（例えば「EpsonLP9300として」）を直接PINGしてみて下さい。 ping EpsonLP9300 いずれも、PINGが返ってこない場合には、TCP/IPの設定がおかしいと思われます。 通常のアプリケーションでの印刷は NetBEUI であると思われます。 両方のマシンのプロトコルから、NetBEUIプロトコルを「削除」してみて、再度上記を確認します。 (3)ゲートウエイ、ＤＮＳは正常でしょうか？ これらは、どこのＩＰに設定されていますか？ 自動だとすれば、どこかで（サーバーの代わりになるマシン、あるいはルータで）これらを発行していなければなりません。 というように、とりあえず、プリンタがネットワーク上で生きているかどうか(TCP/IP的に)、確認してみてはどうでしょうか？ 私どものネットワーク環境でも、以前、ＤＮＳ、ＧＷをきちんと設定しないでTCP/IPで印刷させた場合に、 印刷に非常に時間がかかったり（IPを探しているため）、 マシン的には正常なのに（エラーがでないのに）、印刷できないという現象（印刷パケットがどこかに流れてしまった）が出ました。 そのためサーバーがない ピア to ピア 環境ではTCP/IP ではなく、NetBEUIのみの接続で、エラーフリーとなりました。 サーバーあるいはルータなどのＤＮＳ・ＧＷのない環境では、TCP/IP接続は不安定な場合があります。 Win2KのＳＰ２をインストールした際に、インストーラーが「ご親切にも」TCP/IP設定を変更している事も可能性としてあります。 再度、Win2Kマシンのネットワークプロパティーを確認してみて下さい。 以上、全てが正常なら？ はて？ （以上、参考までに!! 外してっぽいですね） | |||
| 12734 | Re:解決しました。 | だるま | 2001/08/23-17:50 |
| 記事番号12732へのコメント pokoponさん、早速のコメント有り難う御座いました。 一応、解決しました。(;^_^A アセアセ… Ｋ３サポートに問い合わせたところ、スプールの問題ではないかと言うことで、再度、ドライバーの「ＲＥＡＤＭＥ．ｔｘｔ」を見たところ、次のような記述が有りました。 > ----------------------------------------------------------------------------- > Microsoft(R) Windows2000(R) > 日本語版 対応 > EPSON ESC/Page プリンタドライバ補足説明 > Driver Version 2.00fh > ----------------------------------------------------------------------------- > 本ドキュメントには、Windows2000用EPSON ESC/Pageプリンタドライバを > ご使用いただく場合の注意事項／制限事項が記載されています。 > 詳しい取り扱いに関しては、プリンタドライバの取扱説明書またはプリンタドライバの > ヘルプファイルを参照してください。 > > ●ご使用のアプリケーションによっては、期待した印刷結果が得られない場合 > があります。このような場合には、プリンタドライバでスプールの方法を変 > 更することにより、印刷が可能となる場合があります。 > > スプールの方法を変更する手順は次の通りです > > Ⅰ．画面隅の[スタート] ボタンをクリックし、「設定(S)」を選択します。 > 次に「プリンタ(P)」をクリックします。 > > Ⅱ．設定を変更するプリンタのアイコンをクリックし、「プリンタ(Ｐ)」メニュー > 内の「プロパティ(R)」をクリックします。 > > Ⅲ．「詳細設定」のタブをクリックし、[詳細な印刷機能を有効にする(E)]チェック > ボックスのチェックをはずします。 上記の内容は、今回の件に関係ないと思っていましたが、これが原因でした。(;^_^A アセアセ… 何で同じ時期のドライバーを入れて、ＯＳによってデフォルトが、同じ項目にチェックが付いてたり、 そうでなかったりするのでしょう？（言い訳・愚痴）(;^_^A アセアセ… みなさん、お騒がせ致しました。m(__)m しかし、Ｋ３サポートの人、親身に対応してくれたな～。<m(__)m> | |||
| 12737 | Re:解決しました。 | pokopon | 2001/08/23-19:47 |
| 記事番号12734へのコメント だるまさん こんにちは > Ｋ３サポートに問い合わせたところ、スプールの問題ではないかと言うことで、再度、ドライバ >ーの「ＲＥＡＤＭＥ．ｔｘｔ」を見たところ、次のような記述が有りました。 >> ●ご使用のアプリケーションによっては、期待した印刷結果が得られない場合 >> があります。このような場合には、プリンタドライバでスプールの方法を変 >> 更することにより、印刷が可能となる場合があります。 >> Ⅲ．「詳細設定」のタブをクリックし、[詳細な印刷機能を有効にする(E)]チェック >> ボックスのチェックをはずします。 > 上記の内容は、今回の件に関係ないと思っていましたが、これが原因でした。(;^_^A アセア >セ… スプールですか、原因は。へ～、知りませんでした（今までこのような事例に出会ったことがありませんでしたので）。 でも、解決して良かったです。 私がこの現象に出会えば、真っ先に「ネットワーク設定」を疑いますので。 プリンタドライバの問題もありますね。私も、Win2Kを使っていますので、次からこのことも念頭において対応してみます。 情報ありがとうございました。 でも、桐は「詳細な印刷機能を有効にする」がOFFでなければダメなアプリケーションなんですかね？ > しかし、Ｋ３サポートの人、親身に対応してくれたな～。<m(__)m> よかったですネ。でも、いつも「親身」だと思いますよ。たぶん。 (^O^) | |||