過去の桐井戸端BBS (桐ver.9)
24198 桐9を使用中に突然再起動してしまいデータが壊れるようになった 長野 2004/01/07-16:39
皆さんこんにちは。
困ったときのBBS頼みです。
現在桐9を運用中ですが、使用中、またはバックグラウンド側で待機中に
突然、再起動するようになりました。
当然それまでのデータが壊れてしまい、大変困っています。
何かよいお知恵を貸してください。

詳しい状況は、
 桐9を使用中である
  表示(表に表示している場合とIEの裏で待機状態の場合があります)
  フォーム作成中(マウスを使って作業している最中)
 使用中に突然、PCの冷却ファンかHDDが動く音がし、再起動します。
 ログイン画面に移行します。
 頻度は、いずれも桐を使用中であれば2〜3時間に最低1度は起きます。

使用している機材
 COM→FMV-C610(Celeron 2.3GHz,248MBRAM,)
 OS →XP Pro Ver.2002SP1
 桐はDドライブ(約21G空き)にインストール。

いまのところ桐を使用中にしか起きていないようです。
自分自身で体験するまでは、プリンターなどの起動による電圧低下を疑ったのですが、
実際にはプリンターの動きとは無関係で起きること、他に使用中のソフトの有無も(恐らく)無関係であること、
おっと一応タスクマネージャーによると、プロセスで“System Idle Process”というのが92%
使用していました。

よろしくお願いします。
24199 Re:桐9使用中の突然の再起動 野良犬 2004/01/07-17:39
記事番号24198へのコメント
桐を立ち上げていない場合には同様の現象が全く起きないのであれば、
OS周りの環境の問題が怪しいですね。

まず、試してみるべき事は、
1.桐の再インストール
2.管理工学研究所に同様の問題が発生していないか問い合わせる
3.WindowsUpdateで最新のパッチをあてる。

これでだめなら、PCを初期化した状態から、
順番に正常動作しなくなるまで追跡するくらいしか対処は思いつきませんねぇ

24205 Re:桐9使用中の突然の再起動 通りすがり 2004/01/08-13:06
記事番号24198へのコメント
>使用中に突然、PCの冷却ファンかHDDが動く音がし
>プロセスで“System Idle Process”というのが92%

残りの8%は何が動いているのかな?


24207 Re:桐9使用中の突然の再起動 長野 2004/01/08-14:11
記事番号24205へのコメント
こんにちは,RESありがとうございます。
説明不足ですみません
実は,(当たり前ですが)再起動した後なので,桐以外に起動しているものはありませんでした。
となれば,常駐しているか,リソースに食い込んでいるものしか考えられないので,
タスクマネージャーを立ち上げて,桐の起動していない状態でのプロセスを調べたのです。
と言うことなので,残りの8%と言うのは,タスクマネージャーと言うことになります。

24208 Re:桐9使用中の突然の再起動 長野 2004/01/08-14:28
記事番号24199へのコメント
すばやいレスありがとうございます。

>1.桐の再インストール
やってみます。レポートは後日

>2.管理工学研究所に同様の問題が発生していないか問い合わせる
ホームページには同様の現象が報告されていませんでした。
ただ,桐の強制終了についての記述はありましたが,私の場合とは違うように思いました。

>3.WindowsUpdateで最新のパッチをあてる。
一応Windowsは最新の状態になっています。
SP1の場合に別のソフトで相性が悪いとの指摘があり,
別のコンピューターではSP1対応のパッチを当てたことがありました。
桐とは無関係の処置でした。

>これでだめなら、PCを初期化した状態から、
>順番に正常動作しなくなるまで追跡するくらいしか対処は思いつきませんねぇ
そうですか,使用中のパソコンを初期化するのは勇気が要りますね。

桐以外のソフト起動状態での再起動は未確認なので,経過を継続観察することにします。

長野

24264 Re:桐9使用中の突然の再起動 ZUBO 2004/01/13-12:37
記事番号24198へのコメント
こんにちは、
ハードは大丈夫でしょうか?
HDDが壊れていたりして、、、

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